Повернення техніки

Повернення товару приймається на складі магазину та перевіряється сервісною службою компанії на відповідність виконання умов законодавства України.

Відповідно до закону України "Про захист прав споживачів" споживач може повернути або обміняти товар у таких випадках.

По-перше (новий товар):
- Товар не має дефектів, але не підійшов за формою, габаритами, кольором або з якихось причин не може бути використаний споживачем за призначенням.
- Придбаний у магазині не пізніше 14 днів тому, не рахуючи дня покупки.
- Товар не був у використанні і зберігає товарний вигляд і всі споживчі властивості.
- Збережено всі аксесуари та документація, що входять до комплектації даного товару.
- Не порушені упаковка товару, усі пломби та ярлики.
- У споживача зберігся товарний чек.

По-друге (товар експлуатувався)*:
- Товар має істотний недолік, що виник з вини виробника, і з цієї причини він не може використовуватися за призначенням.
- Навіть після усунення дефекту сервісним центром, дефект проявляється знову, або товар перестає виконувати свої функції.
- Сервісний центр не може усунути дефект протягом 14 днів.

* При виконанні вищезазначених умов, можливо, зробити повернення, але тільки за наявності акта на списання, виданого авторизованим сервісним центром.

Для повернення чи обміну товару при собі необхідно мати:
- Товар у повній комплектації.
- Товарний чек.
- Гарантійний талон.
- Акт на списання, виданий авторизованим сервісним центром.

Споживач може обміняти товар на аналогічний, за умови якщо він є в наявності. Якщо такого товару зараз немає, то можливо придбати будь-який інший товар представлений в асортименті магазину, з відповідним перерахунком його вартості. Крім цього, споживач має право розірвати договір і отримати назад гроші, виходячи з вартості товару на момент його покупки.
Розрахунок здійснюється в день розірвання договору, або протягом семи днів, з цього моменту.

Товари належної якості, які не підлягають обміну (поверненню):
- Предмети сангігієни
- Зубні щітки
- Апарати для гоління
- Гребінці та щітки масажні
- Інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилки тощо)